Ayuda CYREH
Bienvenido al espacio de ayuda de CYREH
Aquí encontrarás cómo reservar, gestionar tu experiencia y resolver cualquier duda de forma clara y sencilla.
Tu Experiencia CYREH
Qué es CYREH
CYREH es un entorno donde explorar, comprender y avanzar a través de experiencias diseñadas con intención.
Son recorridos creados para atravesar lo que sientes, tomar conciencia y generar un cambio real desde dentro.
Cómo funciona CYREH
Puedes comenzar eligiendo cómo te sientes o explorando las experiencias disponibles. No hay un único camino correcto.
Cómo elegir tu primera experiencia
Puedes guiarte por cómo te sientes o por lo que necesitas en este momento. Puedes comenzar explorando las experiencias disponibles. No hay un único camino correcto.
Qué puedes esperar
Un espacio cuidado, flexible y pensado para acompañarte sin presión.
Recorridos y herramientas
Cada experiencia ofrece distintos recursos diseñados para ayudarte a avanzar con claridad y a tu ritmo. Disponemos de dos herramientas online que pueden acompañarte entre experiencias.
Recomendaciones
Reservas
Cómo reservar una experiencia
Elige la experiencia que mejor encaje contigo y accede a su página. Desde ahí podrás seleccionar disponibilidad y completar la reserva en pocos pasos.
Confirmación de reserva
Una vez completado el proceso, recibirás un email con la confirmación y los detalles de tu experiencia.
Cambios y cancelaciones
Si necesitas modificar o cancelar tu reserva, puedes hacerlo contactando con nosotros. Las condiciones pueden variar según la experiencia.
Métodos de pago
Aceptamos los principales métodos de pago seguros. La información se muestra claramente antes de finalizar la reserva.
Disponibilidad
Las fechas y horarios disponibles se actualizan en tiempo real en cada experiencia. Puedes acceder a la información general en el siguiente enlace: Calendario →
Acceso y Cuenta
Acceder a tu cuenta
Puedes iniciar sesión desde cualquier momento para consultar tus reservas y acceder a tus experiencias.
Problemas de acceso
Si no puedes entrar, revisa tus datos o utiliza la opción de recuperación de contraseña.
Recuperar contraseña
Sigue el proceso de recuperación desde la pantalla de acceso. Recibirás un enlace para restablecerla.
Tus experiencias
Todas tus experiencias estarán disponibles en tu cuenta una vez confirmada la reserva.
Pagos y Facturación
Facturación
Al finalizar tu reserva, el sistema genera tu factura de manera automática.
Problemas de pago
Si el pago no se completa correctamente, revisa los datos o prueba con otro método.
Reembolsos
Cada experiencia ofrece distintos recursos diseñados para ayudarte a avanzar con claridad y a tu ritmo.
Recomendaciones
Ayuda Técnica
Errores en la plataforma
Si detectas algún fallo, intenta recargar la página o acceder desde otro dispositivo.
Problemas de acceso a contenidos
Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta correcta y de que la experiencia esté disponible en tu perfil.
Compatibilidad
CYREH está optimizado para los navegadores y dispositivos más actuales.